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汽车美容门店营销方案,落地执行技巧

营销教程 2017-10-10

汽车美容实体店希望做优秀的活动来吸引顾客,为门店创造利润。但一套好的营销方案最后落地执行的效果却往往不理想,并没有带来预期的回报。门店营销方案决胜关键更多的在于细节把控。

 

门店营销

 

营销方案执行技巧可以采用 计划、执行、检核、修正、四项管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况, 并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一次活动调整依据,让未来的营销活动能够持续蒸蒸日上。

 

门店营销计划构思

 

活动开始前列出优惠方案,落实活动分工

 

1.想法:举例某美容店开业周年酬宾优惠, 全面优惠新老客户,优惠日期自2016年—截止,优惠项目如下:

①精致洗车1+1,洗1次送1次。

 

②美容项目7折优惠,成功预约8折。

 

③续保送全年养护。

 

2.做法:确定各项目负责人及工作事项:

①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。

 

②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量;美容组:关怀车主车况, 主动解决车主潜在需求;行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

 

3.营销活动准备:

①制作:优惠套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等。

 

②盘点:优惠套餐相关工具、设备、耗材数量。

 

③培训:让员工熟背优惠套餐内容,盘点客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。

 

④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。

 

⑤活动方案说明: 包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案。

 

执行方案要领

1.晨会:店长向全体员工宣读昨天销售情况与今天销售目标,会后根据前一日套餐数量盘点情况,联系供应商需进料补货。

 

2.营业时间:严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况。

 

3.夕会:店长公布当日销售业绩,并让成功销售人员解说案例分享,最后进行套餐数量盘点。

 

执行过程检核

1.随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率。

 

2.适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励。为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会?如果不会可以让销售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训。如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因?

 
 
 
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