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智慧商圈能给购物中心带来10%增值资产

营销教程 2017-11-15

摘要:什么叫购物中心,什么叫的智慧商圈,当下这个阶段,有这样几个特点。一个,WIFI上网;第二,收银台改造,要有交易数据。第三,你跟用户提供各种互联网服务,这种服务是多渠道,不是一个渠道,不是只有WIFI,也不是只有微信、手机网页,各种渠道。

 

智慧商圈

 

怎么来实现智慧商圈,三步骤步则,第一,搭建O2O平台,硬件层次,要跟用户在真实世界交互,第二WIFI,就是行为数据,四个方面的作用一个免费上网。绝大部分提供WIFI上网都不好,要么提供好的,要么不提供,提供一个不好的,再让他改变这个观念某某广场上网不行。找一个好的供应商,然后流量计算,就可以了。这是第一点。第二,对于购物中心或者商场的运营者来说,WIFI是运销平台是营销平台,你可以做更多,可以从每个登录页面到每个店铺,可以把手机网页做很多。同时,每个人数据可以做千遍,每个人登录进去看得不一样,也许登录页不大,但是可以有很多种营销的方式。

 

第三个,就是数据,我刚才其实也提到了行为数据现在来说对于实体的商场、购物中心可能是最大的一个,但是还是要跟其他的数据结合起来。或者你意见也许有几千几万会员,结合起来,目的是给用户打上标签。我们以前在阿里,每个用户可能100多个标签,这个标签不是他告诉你,而是你通过行为分析出来的,性别、年龄、职业、喜欢吃什么、喜欢穿什么衣服,人生重大事件等等,很多东西可以推出来。根据下一次行为再来验证,你推的对不对,而现在我们在做的有一点,我们我会计算每一个消费者下一次到达这个广场进每一个店的概率,可以算出来,他进还是没进,这个参数可以调。谷歌是一个巨大的学习系统,我们都可以算出来,跟他的标签,历史轨迹,每次逛什么,我都知道。

 

你如果做了智慧商圈,虽然也许对你提升是10%到15%,但是可能是生死环节,你就比别人好10%,你的竞争对手就死在这里。未来,不多说了,也讲到了,互联网技术,电商运营方法,很多可以用到商业地产。网络,我提一点,这个不光是人与人之间的交互,还有人与物之间的,有了蓝牙之后,你跟商品之间的交互也可以。现在万达记录是人和店铺之间的交互,每天400万,如果我把很多商品打蓝牙标签,看哪个商品没有,人和商品交流又有一个提升,以后商品和商品之间也可以交互,这个数据量会越来越大。

 

假如做这个智慧商圈,带来什么好处,第一,抢占制高点,第二,用户,投10个亿,这是你的资产,但你这个资产的价值很大程度取决于你用户的无形资产,你从用户到客流量、租金、资产全部是线性关系,要从源头抓起。新开购物中心,媒体投资四五百万,用了这个之后,可能六个月客户进来了,可以进行一对一营销,我们做过测试,电子回收单电子优惠券50%,纸张10%。资产增值对购物中心是最大的受益,十亿二十亿购物中心下去,用这一套,提升10%没有问题。

 
 
 
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