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会员营销才是长期开店的法宝

行业资讯 2018-03-27

摘要:大数据时代,得粉丝者得天下。然而粉丝的积累与运营绝对不是一件容易的事情!欲善其事,必利其器!没有先进的工具和系统,任何个人都无法完成数据的收集,整理,运营和分析!各行各业发展遭遇困境,说到底就是没有做好客户维系与会员管理。很多企业做了很多年生意,却没有留下成熟的会员和粉丝。未来行业的竞争是模式与粘性服务的竞争!只有运作好会员系统,掌握好会员管理和服务的技巧才有机会竞争线上线下的各级对手!任何变革都会带来狂风暴雨的市场震动!

 

会员营销

 

会员管理也是会员营销,其实质是一种顾客管理模式,是为了维系与顾客之间的长期稳定关系而演变成的一种营销模式、营销手段。会员营销的最终目的是要提高顾客的忠诚度和活跃度,从而提高商家销售额。

 

也许把会员营销这一套放在几年前线下实体业蓬勃发展之时,并不会有多少商家会问津,因为生意好,商家不需要为客流量发愁,不会去关注顾客都是谁、有什么消费特征、需要什么。但是近几年,传统行业受到经济大环境、国家政策以及互联网行业的巨大冲击,发展受阻。与此同时,在越来越高的成本压力和消费习惯变化的情况下,传统行业的利润率越来越低。

 

会员营销势在必行!对比传统开店营销模式,会员营销在营销效率提升、成本控制、时效性、可操作性、互动性、精准性、智能化方面,都走在了行业最前端。

 

会员营销为实体门店商户提供操作简单,功能强大的会员关系管理系统,通过优惠券,会员积分,会员级别等一系列促销手段,结合短信、微信等信息推送戒指,加强实体门店于消费者之间的联系,为实体门店带来更多的客户资源。

 
 
 
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